Одна инженерная команда отвечает за аудит, план исправлений и дальнейшую поддержку. Первичный разбор задачи — бесплатно. Объём диагностики и SLA фиксируем до начала работ.
ИТ-инфраструктура
ИТ-Аудит, Безопасность и Сопровождение инфраструктуры для бизнеса в Санкт-Петербурге
Находим точки отказа, проверяем безопасность и выстраиваем сопровождение серверов, сетей и рабочих мест. Начинаем с диагностики, а не с закупки оборудования.
Одна инженерная команда отвечает за аудит, план исправлений и дальнейшую поддержку. Первичный разбор задачи — бесплатно. Объём диагностики и SLA фиксируем до начала работ.
Почему IT-сбои становятся риском для бизнеса
Если резервные копии никто не проверяет, доступы остаются у бывших сотрудников, а сеть собиралась по частям, небольшая неисправность может остановить целый отдел. Мы изучаем критичные сервисы, зависимости и порядок восстановления: где хранятся данные, кто администрирует системы и как долго бизнес может работать при отказе. Итог — карта рисков с приоритетами, а не список случайных покупок.
Как аудит стабилизирует инфраструктуру
Проверяем серверы и виртуализацию, рабочие места, СКС и ЛВС, коммутацию, Wi-Fi, резервное копирование, права доступа и журналирование. Тест восстановления согласуем отдельно, чтобы не прерывать работу. Кабельную систему категории 6 проектируем под реальную нагрузку и требования площадки. Вы получаете инвентаризацию, схему сети и поэтапный план: что исправить сейчас, что запланировать и какое оборудование ещё можно использовать.
Сопровождение и ИИ-мониторинг логов
После аудита согласуем регламент обращений, ответственных, рабочие часы, сроки реакции и профилактику. По отдельному согласованию подключаем анализ журналов и поиск аномалий с помощью ИИ. Это дополнительный инструмент инженера: он не заменяет мониторинг, резервные копии или физический выезд. Доступ к данным ограничиваем, а параметры передачи журналов согласуем с клиентом.
Состав услуги
Что входит
- Инвентаризация оборудования и сервисов
- Карта рисков и приоритетов
- План поддержки и восстановления
Когда нужно
- Повторяются сбои
- Нет актуальной документации
- Нужен понятный SLA
Результат
- Проверяемая схема инфраструктуры
- Поэтапный план работ
- Согласованные зоны ответственности